감사 및 세금 시즌 가운데 인증 된 공개 회계사와 해당 회사는 Covid-19의 글로벌 영향에 적응해야합니다. 네바다 대학교 (University of Nevada)의 연구원 인 Reno 's College of Business는 공공 회계사, 직원 및 고객이 어떻게 전염병과 경제적, 사회적 결과를 탐색온라인 호텔 카지노지 검사했습니다.
구체적으로, 연구원들은 지역, 지역 및 국제 공공 회계 회사에서 일온라인 호텔 카지노 15 명의 영향력있는 개인 그룹에게 위기의 심각성을 인식했을 때, 전염병이 고객과 직원의 상호 작용에 어떤 영향을 미쳤는지, 전례없는 시대에 배운 내용에 대해 물었다.
그들의 기사 :“CPA 회사가 코로나 바이러스 위기에 어떻게 대응 하는가”Tax Notes International에 게시 된 것은 다양한 산업 전반에 걸쳐 여러 CPA에서 수집 한 응답을 탐구합니다. 이 기사는 회계 교수 인 Matthew Hayes와 Nicholas C. Hunt, 회계 교수 인 Sonja E. Pippin과 대학교 온라인 호텔 카지노 대학의 회계 부서 교수 겸 회장 인 Jefferey A. Wong이 저술했습니다.
타이밍은 전부
팀이 수집 한 응답은 대부분의 CPA에 대해 4 월 15 일의 반품 신고 및 지불 마감일이 연기되었을 때 상황의 중력이 분명하다는 것을 나타냅니다.
“이것은‘아하 순간’이었다 "고 Pippin은 말했다.
이 지연은 학교 및 비 필수 사업의 폐쇄와 함께 Covid-19 위기의 정도를 더 밝혔습니다. 많은 회사들에게, 집에서 일할 것을 권고 한 결과, 곧 집에 머무르는 의무가 이어졌습니다. 이러한 명령으로 인해 CPA 및 회사는 수많은 다른 온라인 호텔 카지노와 함께 고객에게 서비스를 제공하기 위해 운영을 신속하게 조정하고 조정해야했습니다..
응답자들은 만장일치로 고객과의 상호 작용이 사회적 거리 조치로 인해 크게 바뀌 었다는 사실을 만장일치로 밝혀 냈습니다. 많은 사무실에서 익숙하지 않거나 전자 문서에 액세스 할 수없는 고객을 수용하기 위해 픽업/드롭 오프 스테이션 또는 자동차 측 서비스를 만들어야했습니다. 다른 회사는 Skype 또는 Zoom과 같은 서비스를 통해 우편, 택배 서비스, 이메일, 전화 및 가상 회의에 더 많은 의존해야했습니다.
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직원 상호 작용
수집 된 응답은 또한 많은 기업들이 업무 루틴과 직원의 상호 작용을 사회적 거리를 준수하도록 변경했다고 제안합니다. 일부 사무실은 클라우드 기반 소프트웨어와 같은 기존 인프라로 인해 완전히 원격 환경으로 빠르게 전환 할 수있었습니다. 그러나 다른 회사는 고객 정보 보호로 인해 직원이 집에서 일할 수 없었습니다. 따라서,이 회사들은 사무실의 안전을 보장하기 위해 6 피트 아파트 규칙과 같은 조치를 구현해야했습니다.
연구의 여러 응답자는 직원들과의 지속적인 의사 소통의 중요성을 강조했습니다. 그들은 직원과 고객 모두가 무슨 일이 일어날 지, 앞으로 어떤 옵션이 무엇인지 이해하도록온라인 호텔 카지노 것이 필수적이라고 언급했습니다. 많은 응답자들은 또한 이용 가능하고 질문에 대한 답변이 즉시 직원의 스트레스를 완화온라인 호텔 카지노 데 도움이되었다고 강조했습니다. 또한 가상 피자 파티와 일일 커피 회의에 대한 계정이 있었는데, 이는 회사가 끊임없는 연락을 유지하고 직원들에게 소셜 아울렛을 제공 할 수있게 해주었습니다.
통찰력
응답자들은 직원과 고객과의 의사 소통이 현재 관계를 유지하고 강화온라인 호텔 카지노 데 필수적이라는 것을 강조하고자했습니다. 직원은 새로운 워크 플로를 이해해야하며 고객은 사용 가능한 옵션을 알아야합니다.
일부 회사의 경우 고객 또는 회사가 어떻게 설립되었는지에 따라 전환이 상대적으로 쉬웠습니다. 그러나 일부 직원은 업계의 기술 발전을 유지하지 못하므로 일부 직원은이 전환 직원을 원격으로 도와야했습니다.
최소한 한 명의 전문가가 경제 상황으로 인해 고객 수수료가 조정되었다고보고했습니다. 많은 고객이 재정적 고통을 겪을 가능성이 높으며 기업은 자산 회계 또는 온라인 호텔 카지노 장애에 대한 지원을 포함하여 새로운 방식으로 고객에게 서비스를 제공 할 수있는 방법을 전달하기를 원합니다..
전반적으로, 응답자들은 이러한 불확실성의시기에 긍정적 인 회사 문화를 유지하고 직원을 잘 대온라인 호텔 카지노 것이 회사의 충성도를 강화할 수 있다고 강조했다.
세금 메모에 대한 전체 연구 읽기.저널의 무료 평가판을 사용할 수 있습니다. 이 연구는 2020 년 4 월 13 일 세금 노트 국제, 세금 노트 주 및 세금 노트 연방에 발표되었습니다.
